九江新聞網(wǎng)訊（張芹?雷丹）近日，德安縣總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)再次以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以患者為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，成功實(shí)現(xiàn)了新生兒參保在院內(nèi)“一站式”辦理，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

“真是太方便了！”家有二孩的小蘭（化名）在親身體驗(yàn)了簡(jiǎn)化后的新生兒參保流程后，由衷地感嘆道。她說(shuō)，“以前給寶寶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，需要往返于醫(yī)院、派出所、行政服務(wù)大廳好幾個(gè)地方，手續(xù)繁瑣且耗時(shí)。現(xiàn)在好了，在醫(yī)院花個(gè)幾分鐘時(shí)間就能辦完，這項(xiàng)政策實(shí)實(shí)在在地解決了我們的實(shí)際困難?！?br/>9月23日，九江市醫(yī)療保障局黨組書(shū)記唐建宇一行深入德安縣調(diào)研新生兒參保工作。唐建宇表示，要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，將醫(yī)保服務(wù)窗口前移至患者方便可及的地方，全力實(shí)現(xiàn)醫(yī)保醫(yī)院一體化保障服務(wù)。

德安縣總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，立即安排專人前往縣醫(yī)保局學(xué)習(xí)新生兒參保、慢病審批、異地備案等業(yè)務(wù)內(nèi)容。9月26日，醫(yī)院在一站式服務(wù)中心正式增設(shè)醫(yī)保醫(yī)院一體化保障服務(wù)窗口，通過(guò)為參保群眾提供全方位的醫(yī)保服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)就近辦、即時(shí)辦、一次辦的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至10月15日，該窗口已成功為58名新生兒辦理了參保手續(xù)。

這一便民舉措，體現(xiàn)了醫(yī)院在優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、提升群眾滿意度方面的不懈努力，也彰顯了醫(yī)院作為公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，醫(yī)院將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，關(guān)注群眾需求，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，讓醫(yī)療服務(wù)“有溫度、有深度、有態(tài)度”。