九江新聞網(wǎng)訊（楊璜）“張公公，最近早晚溫差變化大，注意及時添加衣服別著涼”“李婆婆，冬季已到，要給自家水表穿衣戴帽啦”。這是九江水務公司開發(fā)區(qū)供水服務所員工志愿者在新一輪冷空氣來臨前，到服務所在地望江天悅小區(qū)開展進社區(qū)活動時的對話。

為將“一點一滴，做到做好”落在實處，做好服務品牌創(chuàng)建的常態(tài)化工作，九江水務公司持續(xù)開展了供水服務進社區(qū)活動。

近期，供水服務所與公司維修、水質(zhì)等業(yè)務部門員工志愿者百余人，參加了供水服務進社區(qū)活動。現(xiàn)場發(fā)放用水宣傳手冊1000余份，對用戶講解供水知識、普及防凍常識，對用戶水壓和水質(zhì)問題提供咨詢服務，現(xiàn)場接待用戶上千人次；同時引導用戶使用“九江水務”公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳等便民方式進行查詢、繳費，讓用戶體驗到優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務；并上門對用戶閥門和表后管線進行漏點排查檢修處理，貼心服務獲得居民點贊。

今后，九江水務公司供水員工將繼續(xù)做好供水服務保障工作，持續(xù)提升服務質(zhì)量，為用戶提供更加專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的供水服務。