近日，九江經(jīng)開區(qū)一家企業(yè)由于沒有及時給離職員工停保，為其多繳納了一個月的社保。企業(yè)工作人員多次往返相關部門，但退保手續(xù)遲遲沒有辦理成功。九江經(jīng)開區(qū)政務服務中心“辦不成事”反映窗口受理后，積極協(xié)調(diào)相關部門，最終為企業(yè)追回了損失。

為進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境，暢通企業(yè)、群眾反映問題的渠道，九江經(jīng)開區(qū)政務服務中心在政務大廳一樓增設“辦不成事”反映窗口，專治企業(yè)和群眾辦事遇到的“疑難雜癥”。僅今年春節(jié)后，該窗口就累計解決各類痛點難點問題10余件。

（夏暉 曹玲 九江日報全媒記者 楊羅軍 攝）