九江新聞網(wǎng)訊 在第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，為增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛能，濂溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極開(kāi)展“3·15”系列活動(dòng)。

局黨委委員姚軍組織各業(yè)務(wù)科室及火車站分局工作人員，以“共筑滿意消費(fèi)”為主題，在華東市場(chǎng)舉辦了大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置了多個(gè)宣傳咨詢臺(tái)，普及消費(fèi)知識(shí)，防范消費(fèi)陷阱，并且開(kāi)展了“手機(jī)變砝碼”活動(dòng)，向市民展示如何利用手機(jī)變成簡(jiǎn)易“砝碼”，檢測(cè)日常生活中商品的重量是否準(zhǔn)確。同時(shí)，安排了快檢公司工作人員攜帶專業(yè)檢測(cè)設(shè)備來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)。市民可以根據(jù)自己的需求，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)選取蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)品等食品，交由快檢公司進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)。檢測(cè)項(xiàng)目涵蓋農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、甲醛、二氧化硫等多個(gè)指標(biāo)，檢測(cè)過(guò)程快速、準(zhǔn)確，市民在短時(shí)間內(nèi)就能拿到檢測(cè)結(jié)果。這一活動(dòng)受到了市民的熱烈歡迎，大家紛紛踴躍參與，積極“點(diǎn)菜”送檢。

十里分局與九江十里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦“共筑滿意消費(fèi)，共享美好生活”主題宣傳活動(dòng)。通過(guò)普法宣傳、企業(yè)承諾、智慧維權(quán)等創(chuàng)新形式，現(xiàn)場(chǎng)吸引消費(fèi)者逾300人次參與。十里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人上臺(tái)致辭時(shí)表示，作為企業(yè)要始終銘記“消費(fèi)者至上”的原則，履行企業(yè)主體責(zé)任，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了“消費(fèi)維權(quán)知識(shí)角”，十里分局執(zhí)法人員通過(guò)展示近期受理的典型案例，以案釋法強(qiáng)化警示，重點(diǎn)圍繞預(yù)付卡糾紛、三無(wú)食品、保健品虛假宣傳等熱點(diǎn)問(wèn)題，為消費(fèi)者提供詳細(xì)的咨詢服務(wù)，發(fā)放圖文并茂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊(cè)》。針對(duì)年齡偏大的消費(fèi)者，工作人員手把手演示“全國(guó)12315平臺(tái)”投訴操作流程，并發(fā)放大字版維權(quán)指引單頁(yè)。除此之外，工作人員還向市民宣傳了食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，邀請(qǐng)市民投票選定下一季度重點(diǎn)抽檢商品類別。

五里分局工作人員在濂溪萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)門(mén)口設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，向往來(lái)群眾發(fā)放宣傳資料，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行法律宣貫，耐心解答群眾提出的各類消費(fèi)疑問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。針對(duì)老年人、寶媽等重點(diǎn)消費(fèi)群體，工作人員特別講解了如何防范保健品虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱等常見(jiàn)侵權(quán)手段，提升其自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)組織執(zhí)法力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查食品、日用品、家電等民生商品，嚴(yán)查商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)簽、虛假?gòu)V告等問(wèn)題，力求從源頭遏制侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

蓮花分局在轄區(qū)內(nèi)好又多超市廣場(chǎng)，開(kāi)展了以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市場(chǎng)監(jiān)管人員通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式，向過(guò)往群眾普及主題含義、目標(biāo)、宗旨；鼓勵(lì)消費(fèi)者積極舉報(bào)違法行為；倡導(dǎo)群眾拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，共同營(yíng)造公平、透明的消費(fèi)環(huán)境。特別針對(duì)老年人法律意識(shí)淡薄，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)狀，工作人員向老年人詳細(xì)講解消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，對(duì)大家關(guān)心的消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題進(jìn)行解答。

新港分局聯(lián)合區(qū)“小個(gè)專”新港緣至家黨支部、區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)新港分會(huì)、九江農(nóng)商銀行新港支行、九江移動(dòng)濂溪區(qū)新港農(nóng)村網(wǎng)格，開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了咨詢臺(tái)、投訴受理臺(tái)，擺放宣傳展板，向過(guò)往群眾發(fā)放專利保護(hù)知識(shí)、電動(dòng)自行車相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范性實(shí)施流程、食品安全提示、化妝品消費(fèi)提示等宣傳資料，并現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢和投訴，解答消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。執(zhí)法人員和志愿者重點(diǎn)圍繞預(yù)付式消費(fèi)、食品藥品安全、電梯安全、“手機(jī)變砝碼 計(jì)量惠民生”、產(chǎn)品識(shí)假辨假、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等與人民群眾日常生活密切相關(guān)的領(lǐng)域開(kāi)展宣傳。執(zhí)法人員結(jié)合典型案例，向消費(fèi)者介紹部分商品選購(gòu)要領(lǐng)和方法，采用實(shí)物對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，以通俗易懂的語(yǔ)言傳授消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，使宣傳活動(dòng)更貼近生活，貼近實(shí)際。

科技城分局積極響應(yīng)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)號(hào)召，聯(lián)合電梯維保單位共同開(kāi)展消費(fèi)者維權(quán)宣傳工作?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)咨詢服務(wù)點(diǎn)，執(zhí)法人員向消費(fèi)者詳細(xì)解答關(guān)于商品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格欺詐等問(wèn)題，共接待咨詢?nèi)罕?0余人次，發(fā)放《消費(fèi)者維權(quán)指南》等宣傳資料30余份。現(xiàn)場(chǎng)，多名執(zhí)法人員耐心解答群眾疑問(wèn)，并現(xiàn)場(chǎng)受理一起消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，確保群眾反映的情況能夠得到及時(shí)處理。

下一步，濂溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)從“事后救濟(jì)”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，從“315節(jié)點(diǎn)”走向“365常態(tài)”，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境注入新動(dòng)能，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

（濂溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 供稿）