都昌縣人民醫(yī)院:移動(dòng)診室進(jìn)家門 溫情醫(yī)療暖人心
九江新聞網(wǎng)訊(鄒琴)4月25日傍晚,都昌縣人民醫(yī)院腫瘤科接到了一通緊急求助電話:“醫(yī)生,我家愛人腫瘤晚期太虛弱了,已下不了床,能不能請(qǐng)你們上門查看病情?”面對(duì)患者家屬的懇求,腫瘤科主任盧新鵬迅速組織靜療??谱o(hù)士鄒琴、護(hù)士譚明娟,帶著診療設(shè)備踏上了這場(chǎng)特殊的出診之路。
在患者家中,瘦弱的包阿姨躺在床上,床邊堆滿藥盒,現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員不禁心中一陣沉重。盧主任一邊俯下身仔細(xì)聽診,一邊詢問(wèn)飲食及其他相關(guān)細(xì)節(jié)。家屬提到包阿姨總想吃冷飲,但又擔(dān)心腸胃不適。盧主任用最樸實(shí)的語(yǔ)言化解家屬的焦慮:"水果榨汁溫著喝,湯里加點(diǎn)鹽提味,米湯養(yǎng)胃又能補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)……"。護(hù)士團(tuán)隊(duì)則化身家庭健康管家,整理藥品、調(diào)整房間布局、示范護(hù)理技巧,連床邊的銳角都用軟布細(xì)心包裹。
看診結(jié)束后,盧主任又特意多留了半小時(shí)疏導(dǎo)患者與家屬內(nèi)心對(duì)生離死別的恐懼。他耐心地解答家屬的擔(dān)憂,緩解患者的情緒:“車到山前必有路,咱們一起慢慢面對(duì),有任何情況隨時(shí)聯(lián)系我,如有必要,再到醫(yī)院住幾天,我們的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)盡最大的努力減少患者痛苦。”這句話瞬間讓家屬紅了眼眶:“醫(yī)生上門已經(jīng)難得,還替我們想得這么周到,我們一定配合醫(yī)院積極對(duì)癥處理,讓愛人少受些疾病折磨,這些年在都昌縣人民醫(yī)院治療,醫(yī)生的細(xì)心護(hù)士的熱情與大家的關(guān)照,我都記在心里?!?/p>
這次特殊的上門出診,讓我更加體會(huì)到延伸服務(wù)的重要性與必要性。腫瘤患者長(zhǎng)年反復(fù)治療,家屬與患者都早已疲憊不堪。將醫(yī)療服務(wù)從醫(yī)生診室延伸到家庭,醫(yī)護(hù)看似多跑一趟路,卻讓危重、行動(dòng)不便的患者足不出戶享受專業(yè)醫(yī)療照護(hù);更以“既醫(yī)病又醫(yī)心”的關(guān)懷,為患者及家屬緩解心理壓力,構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系。
都昌縣人民醫(yī)院通過(guò)主動(dòng)延伸服務(wù)半徑,打破傳統(tǒng)診療邊界,讓全程服務(wù)從醫(yī)院走向家庭。醫(yī)院將進(jìn)一步擴(kuò)大居家醫(yī)療團(tuán)隊(duì)規(guī)模,深化黨員先鋒崗、??谱o(hù)士參與機(jī)制,讓“有溫度的醫(yī)療”惠及更多家庭,切實(shí)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效。
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