【優(yōu)化營商環(huán)境 我們在行動】瑞昌“無證明城市”政務(wù)改革成標(biāo)桿
九江新聞網(wǎng)訊(九江日報全媒記者 陳沽玥)近日,2025數(shù)字政務(wù)博覽會暨優(yōu)化提升營商環(huán)境交流會在杭州蕭山舉行,瑞昌市“無證明城市”改革案例,獲評“2025數(shù)字政務(wù)博覽會暨優(yōu)化提升營商環(huán)境交流會”營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展案例單位,成為全國政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)桿示范。
自啟動“無證明城市”建設(shè)以來,瑞昌市通過數(shù)據(jù)共享、流程再造、信用承諾等機(jī)制,全面清理各類繁瑣證明事項。依托政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺,匯集稅務(wù)、市監(jiān)等9個部門數(shù)據(jù),打通18種類型、356個資源目錄、500余萬條數(shù)據(jù),實現(xiàn)跨部門信息共享與“一網(wǎng)通辦、一證通認(rèn)”。居民和企業(yè)辦事時,無需再提交身份證復(fù)印件、居住證明、社保繳納記錄等材料,所有信息通過系統(tǒng)自動核驗,辦事效率提升70%以上。
截至目前,瑞昌市已建立“政務(wù)服務(wù)事項證照證明清單”1419個,取消證明事項清單161個,惠及群眾超40萬人次。
瑞昌市以數(shù)字化改革為核心,構(gòu)建“線上+線下”融合服務(wù)體系。通過“贛服通”瑞昌分廳、“無證明城市”App等平臺,群眾可在線辦理95%以上的高頻事項。線下政務(wù)服務(wù)大廳同步推出“無感辦事”窗口,通過人臉識別、電子證照調(diào)取等技術(shù),實現(xiàn)“刷臉即辦”。
此外,瑞昌市還創(chuàng)新“信用承諾+容缺受理”機(jī)制,對守信主體實行“承諾替代證明”,進(jìn)一步降低制度性交易成本。改革實施以來,群眾滿意度達(dá)98.6%,營商環(huán)境綜合考評居全省前列。
據(jù)悉,在本次博覽會上,瑞昌市“無證明城市”的改革路徑與實踐成效為中小城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的樣板,深刻詮釋了“放管服”改革的內(nèi)涵。
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