九江新聞網(wǎng)訊（馬可志）日前，一位姓朱的女士拿著寫著“良心企業(yè)，誠信為民”的錦旗走進(jìn)了九江長運(yùn)彭澤公司站長值班室。她表示，自己是替親戚來感謝公司的。

日前，彭澤公交統(tǒng)計(jì)員在統(tǒng)計(jì)電子支付賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)收款碼牌的收款數(shù)字有點(diǎn)異常，查看了收款明細(xì)發(fā)現(xiàn)有一筆賬款顯示收款金額為1111元，這與平時(shí)公交掃碼款差異較大。統(tǒng)計(jì)員立即向公司經(jīng)理高亮進(jìn)行了匯報(bào)，高亮猜想是乘客支付時(shí)操作失誤，興許乘客都未發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即表示一定要找到這位乘客，不來找也不能讓乘客受損失，高亮迅速安排人員查找這位“粗心”的乘客。

工作人員通過多次與銀行、微信官方客服的溝通聯(lián)系、核實(shí)，最終找到了乘客李先生的聯(lián)系方式。通過了解得知，李先生乘車正好趕上出行高峰時(shí)，由于車上當(dāng)時(shí)人多，行李也多，掃碼的時(shí)候誤把支付數(shù)字當(dāng)成密碼按了。付完款他就發(fā)現(xiàn)多付了，可是出于性格過于內(nèi)向害羞，當(dāng)時(shí)沒好意思聲張，回家后也沒敢和家人說，心里想著這種電子支付是自己的失誤，肯定是找不回來了。沒想到過了幾天會(huì)接到微信官方客服電話，說彭澤長運(yùn)公司正在積極尋找他，要退還他多付的乘車款。

李先生因家處偏遠(yuǎn)，不便親自來感謝，特意讓親戚送來錦旗，并表達(dá)了李先生對九江長運(yùn)彭澤公司熱心主動(dòng)找他退回多付乘車款的感謝，親戚朱女士說，她們家里人都沒有想到能退回這些錢，非常感謝彭澤公司的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。